Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ 19tk

19tk เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนานและปลอดภัย เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวปฏิบัติที่ช่วยให้สมาชิกทุกท่านสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติ และมีความสุขกับบริการของเราในระยะยาว

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — เนื้อหาและบริการบนเว็บไซต์นี้ไม่เหมาะสมสำหรับผู้เยาว์
20+
เท่านั้น
ปลอดภัย 100% ควบคุมได้ ห่วงใยสมาชิก
วงเงินฝากรายวัน ฿500 / ฿1,000
เวลาเล่นรายสัปดาห์ 8 ชม. / 20 ชม.
วงเงินแพ้รายเดือน ฿2,000 / ฿5,000

หลักการ 6 ข้อ ของ 19tk

แนวทางที่เราปฏิบัติเพื่อดูแลสมาชิกทุกท่านให้เล่นได้อย่างมีความสุขและปลอดภัย

ยืนยันอายุก่อนเล่น

19tk กำหนดให้ผู้สมัครสมาชิกทุกท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนที่ได้มาตรฐาน เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์โดยเด็ดขาด

เครื่องมือควบคุมตนเอง

สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝาก วงเงินเดิมพัน และเวลาการเล่นได้ด้วยตนเองผ่านระบบหน้าบัญชี เพื่อช่วยให้การเล่นอยู่ในกรอบที่ตั้งใจไว้เสมอ

ระบบพักการเล่น

หากรู้สึกว่าตนเองต้องการพัก สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันทีผ่านทีมซัพพอร์ต 19tk โดยไม่มีเงื่อนไขซับซ้อน

ความโปร่งใสด้านข้อมูล

ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และสถิติการเล่นทั้งหมดของท่านสามารถดูได้ตลอดเวลา เพื่อให้ท่านรับรู้ข้อมูลจริงของตนเองอย่างครบถ้วน

ซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงาน 19tk พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือด้านการควบคุมการเล่น ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านระบบแชทในเว็บไซต์

ให้ข้อมูลและความรู้

19tk จัดทำเนื้อหาให้ความรู้เรื่องการพนันอย่างมีสติ สัญญาณเตือนการติดการพนัน และแหล่งขอความช่วยเหลือสำหรับสมาชิกทุกท่าน

สัญญาณเตือน
ที่ควรระวัง

การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ คือก้าวแรกของการจัดการปัญหาได้ทันท่วงที หากพบพฤติกรรมเหล่านี้ในตนเองหรือคนใกล้ชิด ควรหยุดพิจารณาและขอความช่วยเหลือโดยเร็ว

ข้อควรจำ

การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงินหรือทางอารมณ์ หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน นั่นคือสัญญาณให้หยุดและขอความช่วยเหลือ

สายด่วนช่วยเหลือ (ไทย)
  • กรมสุขภาพจิต: 1323 (24 ชั่วโมง)
  • สายด่วนสังคมสงเคราะห์: 1300
  • ศูนย์ช่วยเหลือผู้ติดการพนัน: 1800

หมายเหตุ: หมายเลขข้างต้นแสดงเพื่อข้อมูลเท่านั้น ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้

01
ใช้เงินมากกว่าที่วางแผนไว้ทุกครั้งที่เริ่มเล่น รู้สึกว่าตัวเองเล่นเกินงบที่ตั้งใจจะใช้ และไม่สามารถหยุดได้ตามที่ตั้งใจ
02
เล่นเพื่อไล่ตาม (Chasing Losses)รู้สึกจำเป็นต้องเล่นต่อเพื่อกู้เงินที่เสียไป และยิ่งเล่นมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อชดเชยความสูญเสีย
03
ซ่อนการพนันจากคนรอบข้างไม่กล้าบอกครอบครัวหรือเพื่อนว่าใช้เวลาและเงินไปกับการพนันมากเพียงใด
04
กู้ยืมเงินเพื่อนำมาพนันขอยืมเงินจากคนรอบข้าง หรือใช้บัตรเครดิตเพื่อหาเงินมาเดิมพัน โดยมีแผนจะคืนจากเงินที่ชนะ
05
ละเลยหน้าที่และความรับผิดชอบงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับครอบครัวได้รับผลกระทบเพราะใช้เวลาไปกับการพนันมากเกินไป
06
รู้สึกกังวลหรือหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่นมีความต้องการเล่นมากขึ้นเรื่อยๆ และรู้สึกไม่สบายใจ กระวนกระวายเมื่อไม่สามารถเข้าถึงการพนันได้
07
ใช้การพนันเป็นทางหนีจากปัญหาเล่นเพื่อลืมความเครียด ความกังวล หรือปัญหาในชีวิต แทนที่จะหาวิธีแก้ปัญหาที่แท้จริง
08
ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้อยากหยุดพยายามลดหรือเลิกเล่นหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ และรู้สึกว่าตนเองไม่มีอำนาจควบคุมพฤติกรรมนี้

เครื่องมือ ควบคุมการเล่น

19tk มีระบบครบครันที่ช่วยให้ท่านตัดสินใจได้อย่างรอบคอบและมีสติทุกครั้งที่เล่น

กำหนดวงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน

ตั้งเพดานจำนวนเงินที่จะฝากในแต่ละช่วงเวลา ระบบจะหยุดรับการฝากทันทีเมื่อถึงขีดจำกัด เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินกว่าที่วางแผนไว้

ตั้งค่าได้ที่ หน้าบัญชี → ตั้งค่าความปลอดภัย → วงเงินฝาก
กำหนดวงเงินแพ้สูงสุด

กำหนดยอดเงินที่แพ้ได้สูงสุดในแต่ละวันหรือแต่ละเดือน เมื่อถึงขีดจำกัด บัญชีของท่านจะถูกล็อกชั่วคราวโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป

ตั้งค่าได้ที่ หน้าบัญชี → ตั้งค่าความปลอดภัย → วงเงินแพ้
จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งขีดจำกัดเวลาการเล่นต่อครั้งหรือต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และออกจากระบบโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลา

ตั้งค่าได้ที่ หน้าบัญชี → ตั้งค่าความปลอดภัย → เวลาการเล่น
พักการเล่นชั่วคราว (Cooling-off)

หากต้องการพักจากการเล่น สามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 30 วัน ระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือฝากเงินได้

ติดต่อซัพพอร์ต 24 ชั่วโมงเพื่อเปิดใช้งาน
Self-Exclusion ถาวร

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที บัญชีจะถูกปิดและไม่สามารถเปิดใหม่ได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ติดต่อซัพพอร์ต 24 ชั่วโมงเพื่อดำเนินการ
รายงานประวัติการเล่น

ดูรายละเอียดสถิติการเล่นย้อนหลัง ทั้งยอดเดิมพัน ยอดชนะ-แพ้ และเวลาที่ใช้ในแต่ละช่วง เพื่อให้ท่านประเมินพฤติกรรมของตนเองได้อย่างชัดเจน

ดูได้ที่ หน้าบัญชี → ประวัติการเล่น
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือ Responsible Gaming คือแนวคิดที่มองว่าการเล่นเกมเดิมพันออนไลน์ควรเป็น กิจกรรมบันเทิงที่มีการควบคุม ไม่ใช่การกระทำที่นำไปสู่ความเสียหายทางการเงินหรือชีวิต 19tk ยึดถือแนวคิดนี้เป็นพื้นฐานของการดำเนินงานมาตั้งแต่วันแรก เพราะเราเชื่อว่าการที่สมาชิกมีความสุขและเล่นได้อย่างยั่งยืนในระยะยาว คือสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับทุกฝ่าย

แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบครอบคลุม 3 มิติหลัก ได้แก่ การควบคุมตนเอง การรับรู้ความเสี่ยง และการเข้าถึงความช่วยเหลือ เมื่อสมาชิกทุกท่านเข้าใจและปฏิบัติตามหลักการเหล่านี้ การเล่นเกมของ 19tk ก็จะกลายเป็นประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัยสำหรับทุกคน

หลักคิดง่ายๆ ก่อนเริ่มเล่น
  • เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงินหรือแก้ปัญหา
  • ตั้งงบประมาณล่วงหน้าและยึดถือมันอย่างเคร่งครัด
  • ยอมรับได้ว่าการแพ้คือส่วนหนึ่งของเกม
  • ไม่นำเงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวันมาเล่น
  • หยุดเล่นเมื่อถึงงบที่กำหนด ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
นโยบายคุ้มครองผู้เยาว์ของ 19tk

19tk มีจุดยืนที่ชัดเจนว่า บริการทั้งหมดของเราจัดทำขึ้นสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา ทั้งการยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิก และการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรก

นอกจากนี้ หากผู้ปกครองหรือบุคคลใดพบว่าผู้เยาว์ในความดูแลมีการเข้าถึงเว็บไซต์ของ 19tk สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที เราจะดำเนินการระงับบัญชีดังกล่าวและคืนเงินตามขั้นตอนที่เหมาะสมโดยเร็วที่สุด

สำหรับผู้ปกครองที่ต้องการป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์สำหรับบุตรหลาน แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control Software) ที่ให้บริการโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ที่ใช้งาน

การวางแผนการเงินก่อนเล่น

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเล่นเกมออนไลน์อย่างมีความรับผิดชอบคือ การวางแผนการเงินล่วงหน้า 19tk แนะนำให้สมาชิกทุกท่านกำหนดงบประมาณสำหรับการพนันแยกออกจากค่าใช้จ่ายประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเดินทาง และค่าใช้จ่ายครอบครัว

ตัวอย่างเช่น หากรายได้ต่อเดือนของท่านอยู่ที่ 25,000 บาท ควรจัดสรรเงินสำหรับความบันเทิงทั้งหมดไม่เกิน 10% ของรายได้ และจากงบความบันเทิงนั้น ควรจัดสรรให้กับการพนันออนไลน์เพียงส่วนหนึ่งเท่านั้น ไม่ใช่ทั้งหมด แนวทางนี้จะช่วยให้การเล่นของท่านอยู่ในกรอบที่ไม่กระทบต่อคุณภาพชีวิต

เคล็ดลับการวางงบประมาณ
  • กำหนดงบ "สูญเสียได้" ล่วงหน้าก่อนเล่นทุกครั้ง
  • ไม่นำเงินที่ชนะกลับมาเล่นซ้ำจนหมด — เก็บกำไรบางส่วนไว้เสมอ
  • ใช้ระบบวงเงินของ 19tk เพื่อล็อกงบประมาณของท่านโดยอัตโนมัติ
  • บันทึกรายรับ-รายจ่ายจากการพนันเพื่อติดตามผลในระยะยาว
แหล่งช่วยเหลือสำหรับผู้มีปัญหาการพนัน

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังเผชิญกับปัญหาการติดการพนัน การขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญคือก้าวที่กล้าหาญและถูกต้อง ประเทศไทยมีหน่วยงานและผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมให้ความช่วยเหลือท่านโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

การบำบัดการติดการพนันในปัจจุบันมีหลายรูปแบบ ทั้งการบำบัดทางพฤติกรรมและความคิด (CBT) การเข้าร่วมกลุ่มสนับสนุน และการปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต ซึ่งล้วนได้ผลดีหากได้รับการดูแลต่อเนื่อง สิ่งสำคัญที่สุดคือการยอมรับปัญหาและกล้าที่จะขอความช่วยเหลือตั้งแต่เนิ่นๆ

19tk พร้อมสนับสนุนสมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นหรือลดการเล่นลง ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าวงเงิน การพักบัญชีชั่วคราว หรือการปิดบัญชีถาวร ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมดำเนินการให้ท่านทันทีตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีการตั้งคำถามหรือขัดขวางแต่อย่างใด

ข้อมูลสำหรับสมาชิก 19tk
  • สมัครสมาชิกได้เฉพาะอายุ 20 ปีขึ้นไป
  • ตั้งวงเงินได้ที่หน้าบัญชีทันที
  • ขอพักบัญชีได้ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ดูประวัติการเล่นย้อนหลังได้เสมอ
  • ซัพพอร์ตภาษาไทย ไม่มีวันหยุด
ประเมินตนเองเบื้องต้น

ตอบคำถามด้านล่างอย่างซื่อสัตย์เพื่อประเมินว่าการเล่นของท่านยังอยู่ในระดับที่ปลอดภัยหรือไม่

ฉันเคยโกหกเรื่องการพนันกับคนรอบข้าง
ฉันเคยเล่นเกินงบที่ตั้งใจไว้
ฉันเล่นเพื่อไล่ตามเงินที่เสียไป
การพนันส่งผลต่องานหรือครอบครัวของฉัน
ฉันรู้สึกกังวลเมื่อไม่ได้เล่น

หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป ควรติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อทีมซัพพอร์ต 19tk

หากต้องการความช่วยเหลือด้านการควบคุมการเล่น หรือต้องการปรึกษาเรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ทีมงานของเราพร้อมช่วยท่านตลอดเวลา

อีเมล: [email protected]
เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน

แบบประเมิน ตนเองเบื้องต้น

คำถามเหล่านี้ช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างตรงไปตรงมา

คำถาม 10 ข้อ เพื่อประเมินการพนันของท่าน
ตอบอย่างซื่อสัตย์กับตนเอง — ไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิด
1
ท่านเคยใช้เวลากับการพนันนานกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
2
ท่านเคยพนันเพื่อหนีจากปัญหาหรือความรู้สึกเครียด วิตกกังวล หรือซึมเศร้าหรือไม่?
3
ท่านเคยโกหกสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับจำนวนเงินที่เสียไปจากการพนันหรือไม่?
4
ท่านรู้สึกจำเป็นต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นหรือไม่?
5
ท่านเคยพยายามหยุดหรือลดการพนันแต่ไม่สำเร็จหรือไม่?
6
การพนันเคยส่งผลให้ท่านมีปัญหาทางการเงินจนต้องกู้ยืมเงินจากผู้อื่นหรือไม่?
7
ท่านเคยละเลยงาน การเรียน หรือครอบครัวเพราะการพนันหรือไม่?
8
ท่านรู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อพยายามลดหรือหยุดการพนันหรือไม่?
9
ท่านเคยกลับมาเล่นซ้ำในวันถัดมาเพื่อพยายามชดเชยเงินที่เสียไปหรือไม่?
10
ท่านเคยรู้สึกว่าตนเองมีปัญหาเกี่ยวกับการพนันและอยากขอความช่วยเหลือหรือไม่?
การแปลผล
  • 0–2 ข้อ: การเล่นของท่านอยู่ในระดับที่ปลอดภัย แต่ควรติดตามพฤติกรรมต่อไป
  • 3–5 ข้อ: มีสัญญาณเตือนบางประการ ควรเริ่มใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของ 19tk
  • 6 ข้อขึ้นไป: ควรพิจารณาหยุดพักและติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยเร็ว

เล่นอย่างมีสติ กับ 19tk

เราพร้อมดูแลท่านทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิกไปจนถึงการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น เพราะความสุขของสมาชิกคือสิ่งที่เราใส่ใจที่สุด

ระบบปลอดภัย ควบคุมวงเงินได้ ซัพพอร์ต 24 ชม. จำกัดเวลาเล่นได้
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ